Como realizar el abordaje del contexto de la organización y sus partes interesadas. La importancia de la gestión del cambio en la prestación de servicios. Aplicación de metodologías para la identificación de riesgos y oportunidades. Gestión de No Conformidades, por medio de estrategias de análisis de causa y eliminación de causa raíz. Comunicación asertiva. Con enfoque a sistemas de gestión. Marketing interno como estrategia de promoción y comunicación entre los trabajadores para que se sientan identificados con el valor de la marca y los productos y/o servicios y ganen motivación en su actividad diaria. Requerimientos del sistema de gestión de calidad bajo lineamiento de la norma ISO 9001:2015. Formación de auditores ISO 45001:2018

Auditor interno FSSC 22000